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ONE’S CARE

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◆お客様都合による返品について
未使用、未開封のみ商品到着後7日以内に「お電話又はメール」で必ずご連絡下さい。メールの場合当店からの返信メールをご確認の上、ご返送お願い致します。
ご指定口座に商品代金（税込）から必要手数料を除いた金額を振込みいたします。
商品の往復送料および振込手数料はお客様ご負担です。

◆不良品による交換について
当社では商品に不良品がないように万全を期しておりますが、万一到着後に不良がある場合、商品到着後7日以内に「お電話又はメール」で必ずご連絡下さい。
交換、又はお修理させて頂きます。
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の責任で破損、キズが生じた場合
・一度ご使用になった商品
・オーダーメイド品

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3.クレジット決済

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ネットでのご注文は365日24時間お受け付けております。
ご注文、お問合せの返信は基本的に当日もしくは翌日までにメールにてご連絡致します。
shop@ups-cosma.com(商品のお問い合わせはこちら）
必ずお客様のフルネームと受注番号をご記載ください。
※土日祭日は定休日となりますので最短営業日にてご連絡申し上げます。

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【クレジット決済をご選択の場合】ご注文後、2～3営業日後発送開始
※一部特殊商品などに付きましては、商品ページに別途記載
※配送日のご連絡に付きまして、ご注文後別途こちらからメールにてお届日のご連絡させて頂きます。

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